dostava i povrat

politika povrata i zamjene

 

Uvjereni smo da ćete uživati u blagodatima vašeg novog proizvoda, no ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni ili ste se predomislili, slobodno ga vratite. Sve stavke morate nam vratiti u roku od 28 dana od primitka.  

Za zahtjev za povrat novca ili zamjenu kontaktirajte nas i poslat ćemo vam obrazac za povrat koji će sadržavati našu adresu za povrat.

Molimo provjerite je li proizvod neoštećen i u originalnom pakiranju te nam ga vratite osiguranom pošiljkom kako biste pokrili odgovornost u slučaju da artikl ne primite.  Morat ćete platiti pristojbu za povratnu poštarinu.

Nakon što primimo predmet, pregledat ćemo ga kako bismo se uvjerili da nije oštećen i u istom stanju kao kad vam je isporučen. Pod pretpostavkom da su artikli u istom stanju, izvršit ćemo potpuni povrat novca (uključujući sve izvorne naknade za dostavu koje ste možda platili).

Povrat ćemo izvršiti na bankovnu karticu koja je korištena za izvornu kupnju.

otprema i pakiranje